The Star House está en Prachanukor Road, en Patong, una concurrida localidad turística de la costa oeste de Phuket, conocida por su playa y su ambiente nocturno. Malin Plaza está a 200 m, mercado nocturno Dragon a 300 m y Patong Beach a 750 m del hotel. Bangla Road, la principal calle de ocio nocturno de Patong, queda a 1,5 km. En el barrio cercano hay calles con mercados y restaurantes.
El aeropuerto internacional de Phuket está a 24,6 km; el trayecto en coche hasta Patong suele durar entre 45 y 60 minutos. El hotel ofrece servicio de traslado al aeropuerto, pero no tiene aparcamiento para quienes lleguen en coche. La terminal de autobuses de Phuket está a 11,3 km y la terminal de autobuses 2 de Phuket, a 12 km. El registro de entrada se realiza de 14:00 a 18:00, así que planifica tu llegada dentro de ese horario. Prachanukor Road conecta el hotel con las calles de los mercados y el resto de la zona de Patong.
Si quieres pasar tiempo junto al mar, Tri Trang Beach está a 1,8 km, Freedom Beach a 2 km y Karon Beach a 2,5 km. Patong combina el acceso a la playa con mercados nocturnos y los bares y salas de música de Bangla Road. Para una excursión hacia el interior, Kathu Waterfall está a 6,8 km. El hotel también tiene una piscina en la azotea y una terraza para disfrutar de las instalaciones, aunque algunos huéspedes han señalado problemas con el estado de la piscina. Las calles concurridas de Patong, los mercados locales y las playas cercanas dan a la estancia un marcado ambiente costero.